特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社丸松製茶場 
運営統括責任者名
佐野 晋介 
郵便番号
439-0037 
住所
静岡県菊川市西方2561-1 
商品代金以外の料金の説明
・配送料(税込)
沖縄県・北海道・離島:1,243円
青森県・秋田県・岩手県:924円
宮城県・山形県・福島県:825円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県:715円
新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県:715円
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県:715円
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県:715円
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県:825円
香川県・徳島県・愛媛県・高知県:924円
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県:924円 
申込有効期限
ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。
お手数ですがメール、もしくはお電話(0537-36-1201/10:00〜18:00)にご連絡ください。
万一品切れの場合は、1週間以内に弊社からご連絡いたします。 
不良品
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と間違いがないかご確認ください。商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、至急対応いたします。お手数ですが、商品到着後7日以内にメール、またはお電話にてご連絡いただき、ご返送ください。返金させていただきます。(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください。)

・メールアドレス:info@san-grams.net
・電話番号:0537-36-1201(10:00〜18:00)
・商品ご返送先:〒439-0006 静岡県菊川市堀之内1-1 san grams

・ご注意
期日を過ぎてからのご連絡の場合は対応致しかねます。
お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただきます。
普通郵便等、発送した証明が残らない形でご返送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。
お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合によるご返品の場合の返送料はお客様にご負担いただきます。 
販売数量
一箱から販売いたします。
万が一ご注文いただいた商品が在庫切れの場合はご連絡差し上げます。 
引渡し時期
通常、ご注文日より5営業日以内に商品を発送いたします。
火曜日、第二木曜日は休業日のため翌営業日の発送手配となります。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。 
お支払い方法
・代金引換
宅配便のドライバーに代金をお支払いください。代引手数料330円(税込)をご負担ください。
・クレジットカード
1回払いでお支払い頂けます。
クレジットカード決済につきましては、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
お客様のカード情報を販売者(当店)に知らせることなく、同社で厳重に管理しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行います。  
お支払い期限
上記、お支払い方法をご参照ください。 
返品期限
食品につき、ご注文頂きました商品の交換・返品は原則としてお受けできません。
万が一、お届けした商品に欠陥等不備がございました場合、もしくはご注文の商品と違う商品が届いた場合は至急対応させて頂きますので、お手数ですが(0537-36-1201)までご連絡ください。
商品到着後、1週間以内にご連絡ください。期日を過ぎてからのご連絡の場合は対応致しかねます。

上記の交換・返品に付随いたします送料は、弊社負担にて手配いたします。
着払いにてお送りください。

・商品ご返送先:〒439-0006 静岡県菊川市堀之内1−1 丸松製茶株式会社 
サービス名
san grams online shop 
電話番号
0537−36−1201 
公開メールアドレス
info@san-grams.net 
ホームページアドレス
http://www.san-grams.jp 

店舗情報

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